인터파크투어, 해외 여행의 리스크를 덜어주는 '200% 보상 안심보장제' 도입
인터파크투어가 해외 패키지와 숙소 예약에 대한 ‘안심보장제’를 도입하면서 여행업계에 새로운 기준을 제시하고 있다. 제도는 고객이 예상치 못한 문제로부터 보호받을 수 있도록 설계된 혁신적인 보장 시스템이다.
여행 중 고객이 미리 정해진 관광지나 명소를 방문하지 못했을 경우, 해당 일정을 기준으로 가격의 200%를 보상한다.
예약된 숙소나 식사 메뉴가 변경될 경우, 변경된 사항에 따른 차액의 200%를 보상하며, 이는 여행자의 예상과 다른 경험을 보상하기 위한 조치다.
원래 계획에 없던 쇼핑 일정이 추가될 경우, 그로 인해 소요된 시간에 대해 200%를 보상하는 방식으로, 여행 일정의 변동성을 최소화한다.
예약한 해외 호텔이 중복 예약 등의 이유로 숙박이 거절되는 경우, 해당 예약 금액의 200%를 환불해주는 정책을 통해 고객의 불편을 최소화한다.
인터파크투어의 새로운 정책은 고객들이 여행을 계획할 때 겪을 수 있는 불확실성과 리스크를 최소화하는 데 중점을 두고 있다. 고객은 여행 준비 과정에서 예상치 못한 문제나 변경 사항에 대해 걱정하지 않고, 안심하고 여행을 즐길 수 있을 것으로 보인다.
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